Strategia i komunikacja marki produktu cyfrowego

Case study: Strategia i komunikacja wspierająca sprzedaż produktu cyfrowego.

---

Założenia i efekt

Marka edukacyjna sprzedająca program online nie miała czasu na regularne publikowanie, przez co w social mediach pojawiały się długie przerwy, a komunikacji brakowało stałego rytmu. Potrzebny był system, który pozwoli regularnie docierać do potencjalnych klientów i prowadzić ich w kierunku oferty oraz rozmowy z zespołem sprzedażowym.

Zaczęłam od strategii. Określiłam grupy docelowe, główny przekaz i rolę poszczególnych kanałów, tak aby publikacje nie powstawały przypadkowo, ale realizowały konkretny cel. Następnie przejęłam komunikację na Instagramie, Facebooku i TikToku: od kalendarza publikacji i scenariuszy, przez grafiki i montaż, aż po przygotowanie i publikację materiałów dopasowanych do każdej platformy.

Dzięki temu długie przerwy zastąpił regularny rytm publikacji, a komunikacja zyskała jasny kierunek i większą spójność z ofertą. Przejęcie przeze mnie tego procesu pozwoliło marce odzyskać około 18 godzin miesięcznie, bez rezygnowania ze stałej obecności na trzech platformach i komunikacji wspierającej sprzedaż produktu cyfrowego.

Realizacja