Dobór rozwiązania dopasowanego do potrzeb klienta
Case study: Dobór rozwiązania dopasowanego do potrzeb klienta.
Założenia i efekt
Celem było dobranie rozwiązania dla klienta, który chce szybko rozpocząć sprzedaż e-booka i kursu online, bez budowania własnej strony internetowej i angażowania się w kwestie techniczne. Porównałam dwa możliwe kierunki wdrożenia, a następnie przeanalizowałam 3 dostępne platformy, korzystając z informacji dostępnych na ich oficjalnych stronach.
Skupiłam się na kosztach, dostępnych funkcjach, możliwościach sprzedaży produktów cyfrowych oraz prostocie wdrożenia i późniejszej obsługi. Na tej podstawie wybrałam rozwiązanie najlepiej odpowiadające założeniom projektu.
Efektem jest konkretna rekomendacja platformy SaaS, która upraszcza wybór technologii, skraca drogę do uruchomienia sprzedaży i ogranicza zakres kwestii technicznych, którymi klient musi zajmować się samodzielnie.
2 kierunki wdrożenia
3 platformy
1 finalna rekomendacja
Realizacja
Case study 2: Dobór narzędzia do e-mail marketingu.
Założenia i efekt
Celem było dobranie opłacalnego i prostego w obsłudze narzędzia do e-mail marketingu dla klienta rozpoczynającego pracę z newsletterem, posiadającego bazę około 500 odbiorców i planującego wysyłkę 4 wiadomości miesięcznie. Porównałam 3 narzędzia, korzystając z informacji dostępnych na ich oficjalnych stronach.
Skupiłam się na kosztach, limitach, sposobie rozliczenia, łatwości obsługi oraz możliwościach dalszego rozwoju, tak aby wybrane rozwiązanie odpowiadało zarówno obecnej skali działań, jak i pozwalało na późniejszy rozwój newslettera.
Efektem jest konkretna rekomendacja dopasowana do aktualnych potrzeb i skali działań klienta. Wybrane rozwiązanie pozwala rozpocząć e-mail marketing bez przepłacania za niepotrzebne na tym etapie funkcje, a jednocześnie zapewnia prostą obsługę i możliwość dalszego rozwoju.
3 porównane narzędzia
5 kryteriów analizy
500 odbiorców
1 finalna rekomendacja
Realizacja